Conferenza "Abbattere muri, costruire ponti"
Sabato 30 gennaio 2010, presso la sala Ridolfi, si è riunito il Consiglio Regionale della Lombardia per seguire la conferenza di Mara Domini, responsabile del settore di Interventi Sociali alla Persona della sezione milanese dell’ENS, intitolata “Abbattere muri, costruire ponti. Un aiuto concreto alla persona sorda e chi gli sta accanto.”
Alla conferenza erano presenti sia il presidente dell’ENS Lombardia Bassani che i presidenti e i consiglieri di alcune sezioni provinciali accompagnati da qualche collaboratore.
L’obiettivo della conferenza era quello di presentare l’importante lavoro che dal 2007 Mara Domini svolge, con la speranza che il suo impegno possa essere un modello da imitare e mettere in pratica anche in altre sezioni provinciali dell’ENS in Lombardia. In apertura sono stati fatti alcuni cenni sulla nascita del settore di Interventi Sociali, avvenuta ufficialmente nel 2007, per poi spostare l’attenzione su quelle che sono le azioni concrete che possono essere messe in atto per aiutare la persona sorda e chi gli sta accanto. Come Mara Domini ha ben messo in luce, il verbo “aiutare” è solo un contenitore di tutte le strategie utilizzate per cercare di risolvere le problematiche che coinvolgono le persone sorde e i loro familiari, a livello lavorativo, scolastico, familiare e personale.
Infatti, la responsabile del settore di Interventi Sociali alla Persona cerca di mediare, sostenere, consigliare e accompagnare le persone sorde nei loro rapporti con soggetti istituzionali diversi, quali scuole, comuni, enti pubblici e privati, entrando in contatto con assistenti sociali, educatori, insegnanti, psicologici, sindacalisti, medici, datori di lavoro, oltre che con persone sorde e udenti che si trovano a dover superare degli ostacoli, o meglio ad “abbattere dei muri” che sembrerebbero inizialmente invalicabili.
Ogni azione svolta è fatta nell’intento di “costruire un ponte” fra la persona sorda e dei soggetti esterni, lavorando “con” e non al “posto di”: questo significa che gli interventi di Mara Domini non sono mai orientati da pietismo, ma dalla volontà di cercare insieme a coloro che si rivolgono a lei le soluzioni migliori alle loro richieste e difficoltà.
Gli esempi che ha presentato all’auditorio (mantenendo il segreto professionale e omettendo i dati personali delle persone a cui si riferivano) hanno mostrato concretamente in cosa consiste il suo lavoro; i grafici con cui si è conclusa la relazione hanno invece evidenziato la crescita esponenziale di interventi dall’anno 2008 all’anno 2009.
Da ottobre 2009 ho iniziato a collaborare con Mara Domini, dato che il carico di lavoro diventava per lei sempre maggiore: la mia presenza nel suo ufficio si configura come un affiancamento per gli aspetti di segreteria, quali le telefonate, la stesura di e-mail e di relazioni, l’organizzazione dei documenti, per i quali serve una conoscenza del linguaggio specifico usato nel Terzo Settore (il Sociale) e della rete di servizi che le varie istituzioni mettono a disposizione.
L’aumento delle richieste e degli interventi dimostra che il lavoro di Mara Domini, che mette al servizio delle persone sorde e di chi gli sta accanto esperienza, pazienza, riservatezza e volontà di cercare nuove strade da percorrere, non solo è importante, ma è indispensabile per un’istituzione come l’ENS, che è nata e vive per stare a fianco delle persone sorde.
Vanessa Rossetti
[ INIZIO PAGINA ]
ENS SEZIONE PROVINCIALE DI MILANO Via Boscovich, 38 - 20124 MILANO Tel. 02 2022 9920 - info@ensmilano.it - P.iva 04928591009